Wir bieten Professionalität, Erfahrung

und Sicherheit

Chartern bei OISTOURS = Chartern beim Profi!

 

OISTOURS ist Mitglied beim Verband Österreichischer Vercharterer, darauf sind wir stolz!

Für unsere Stammkunden und auch zukünftige Kunden ist dies ein weiterer Nachweis unserer Professionalität und Erfahrung.


Der Verband Österreichischer Vercharterer wurde als Interessenvertretung der Berufsgruppe "Jachtcharter" gegründet.

Der Verband ist unabhängig, arbeitet aber mit der WKO (Österreichische Wirtschaftskammer) zusammen.

Das bedeutet:
Der VÖV vertritt sowohl die Interessen der Anbieter der Jachten (Vercharterer) als auch die von deren Vermittlern (Agenturen).
Das ermöglicht den Interessenausgleich innerhalb der Branche.
Allerdings besteht eine Branche nicht nur aus den Anbietern von Produkten oder Dienstleistungen sondern auch aus den Nutzern dieser Leistungen. Das sind die Kunden.

Die Kundeninteressen versucht der VÖV durch folgende Maßnahmen zu berücksichtigen:
Die Ausarbeitung von Standards, welche eine Qualitätsbeurteilung des Charterangebotes ermöglichen.
Die Verpflichtung seiner Mitglieder, sich an diese Standards zu halten und dadurch Professionalität im besten Sinn des Wortes zu gewährleisten.
Kostenlose Serviceleistungen für Charterinteressenten bis hin zu einer Beschwerde- bzw. Schlichtungsstelle.
Quelle: www.voev.at

Auf der Webseite des VÖV werden viele wichtige generelle Informationen zur Verfügung gestellt, zum Beispiel:
Jachtcharter: Was wichtig ist 
Chartervertragsrichtlinien des VÖV
Wer ist mein Vertragspartner
Verbraucherrechte und persönliche Absicherung

Und Vieles mehr...

 

Logo des VÖV